Cómo trabajamos

Metodología editorial

Nuestros tutoriales y artículos tienen un autor identificado y siguen un proceso común de investigación, pruebas, revisión y actualización.

De la pregunta a la publicación

1. Investigación

Cada guía parte de una pregunta práctica. Consultamos la documentación oficial de la aplicación o dispositivo y fuentes institucionales para temas normativos.

2. Pruebas

Comprobamos los tutoriales siguiendo el recorrido descrito en el dispositivo y la aplicación correspondientes.

3. Revisión editorial

Un segundo miembro del equipo revisa cada artículo. Los temas legales, de reembolso y datos reciben una revisión adicional.

4. Actualizaciones

Mostramos las fechas de publicación y revisión, y actualizamos el contenido cuando una interfaz cambia o se comunica un error.

Herramientas de apoyo a la redacción

Las herramientas de redacción y formato pueden ayudar durante el proceso, pero no sustituyen la revisión editorial. Un miembro identificado comprueba y aprueba cada contenido publicado.

Comunicar un error

Si detectas información incorrecta o desactualizada, utiliza la página de contacto e indica el artículo. Revisamos cada aviso y actualizamos la fecha cuando corregimos el contenido.

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